마이크로소프트 빙(Microsoft Bing)

마이크로소프트 빙이란?

마이크로소프트 빙(Microsoft Bing)은 마이크로소프트에서 개발 및 운영하는 웹 검색 엔진이다. 2009년 출시 이후 다른 검색 엔진과 효과적으로 경쟁하기 위해 알고리즘과 기능을 발전시켜 왔다.

마이크로소프트는 빙을 자사의 에코시스템에 통합하였으며, 여기에는 윈도우 운영 체제, 마이크로소프트 에지(Edge) 브라우저, 가상 비서인 코타나(Cortana)가 포함된다.

마이크로소프트 빙의 가장 큰 변화 중 하나는 2023년 2월에 인공 지능(AI) 기반의 챗봇을 도입하여 재출시한 것이다.

마이크로소프트 빙 AI 챗봇

빙은 AI 챗봇 기능을 통합한 최초의 주요 검색 엔진이다. 마이크로소프트는 빙 챗봇을 만들기 위해 연구 회사인 오픈AI의 GPT-4를 사용하였으며, 이는 가장 최근 버전의 사전 학습된 생성형 트랜스포머(Generative Pre-trained Transformer) 대규모 언어 모델(LLM)이다.

생성형 AI 모델은 대량의 데이터를 제공받아 훈련되며, 이를 통해 정상적인 인간의 대화와 가까운 자연어를 사용하여 처리하고 응답으로 합성할 수 있다.

마이크로소프트는 오픈AI의 투자자로서 빙 검색 엔진의 모델을 훈련하고 조정했다.

이를 통해 Bing은 단순한 검색 결과 그 이상을 제공할 수 있다.

• Bing 검색 엔진은 웹 사이트의 색인을 생성한 다음 복잡한 알고리즘을 사용하여 페이지, 이미지, 동영상, 뉴스 기사 등 검색어에 대한 응답으로 가장 관련성이 높은 결과의 순위를 매기고 표시한다.
• 챗봇은 더 나아가 인터넷에서 정보를 검색하고, 사용자가 마치 다른 사람과 대화하는 것처럼 자연어로 질문에 답변한다.
• 또한 대규모 구매 또는 여행 일정 계획, 이메일 초안 작성, 퀴즈 생성, 농담 등 사용자의 참여를 유도하는 다른 작업도 수행할 수 있다.
• 챗봇은 답변의 정확성을 확인할 수 있도록 원본 출처를 인용하는 각주를 제공한다. 인터넷에 연결되어 있기 때문에 최신 정보를 포함하지만, 무료 버전의 챗GPT는 GPT-3.5를 기반으로 하며 2021년까지의 데이터를 포함한다.
• Bing은 오픈AI의 DALL-E 2 기술을 기반으로 하는 AI 기반 이미지 생성기를 통합하여 텍스트 프롬프트에서 이미지를 생성할 수 있는 딥러닝 모델을 제공한다.
• iOS 및 안드로이드 디바이스에서 사용할 수 있는 Bing 채팅 위젯도 있다.

마이크로소프트는 챗봇에 대한 추가 기능을 계속 출시하고 있다. 예를 들어 2023년 5월에는 음성 명령 추가, 답변에 이미지 포함, 채팅 기록 로그 제공 등의 기능을 추가했다.

마이크로소프트 빙 채팅 사용 방법

챗봇은 무료로 사용할 수 있지만, 전체 기능에 액세스하려면 마이크로소프트 계정에 로그인해야 한다.

사용자는 다음과 같이 할 수 있다:

• 평소와 같이 간단한 검색어를 입력하여 AI가 생성한 스니펫(snippet)이 포함된 결과를 받는다.
• 보다 자연스러운 언어를 사용하여 검색어를 입력하면 결과와 함께 챗봇 상자가 나타나고, 여기서 AI에 대한 추가 질문을 입력할 수 있다.
• ‘채팅’을 선택하거나 검색 결과 페이지에서 위로 스크롤하여 챗봇에 액세스하면 더 자세한 답변을 확인할 수 있다.

또한 사용자는 세 가지 대화 스타일로 챗봇의 응답을 조정할 수 있다:

• 더 창의적인 스타일
• 더 균형 잡힌 스타일
• 더 정확한 스타일

챗봇은 Edge 웹 브라우저를 통해 직접 액세스할 수도 있으며, Microsoft 365 응용 프로그램 및 서비스를 위한 AI 도우미인 윈도우 11 코파일럿(Copilot)에 통합되어 있다.

빙은 오픈AI와 동일한 오픈 플러그인 표준을 사용하여 다양한 플러그인을 다른 웹사이트 및 앱에 배포할 수 있다.

마이크로소프트 빙을 사용하는 방법

AI 기반 Bing 검색 기능을 사용할 수 있는 방법은 여러 가지가 있다:

• 기존 검색 엔진으로 사용. 검색어를 입력하여 Bing의 웹사이트 인덱스에서 관련 결과를 받을 수 있다. 새로운 검색 엔진 결과 페이지(SERP)는 간결한 요약과 추가적인 맥락을 제공한다.
• 콘텐츠 생성 또는 재구성. Bing Chat은 특정 주제에 대한 콘텐츠 아이디어, 제목 및 메타 설명을 제안할 수 있다. 예를 들어 텍스트를 더 간결하게 만들거나 특정 톤에 맞도록 문구를 바꿀 수도 있다.
• 검색 엔진 최적화(SEO) 강화. SEO Writing Assistant(글쓰기 도우미)는 가독성, 키워드 사용, 독창성을 위해 콘텐츠를 분석할 수 있다.
• 텍스트 서식 변경. Bing은 자동으로 텍스트를 정리하거나 단락, 목록 또는 서식 있는 표로 서식을 변경할 수 있다.
• 이미지 생성. Bing 채팅 또는 Bing 이미지를 통해 Bing 이미지 생성기에 접근할 수 있다. 이미지의 모양에 대한 자세한 지침을 입력한 후 “생성”을 클릭한다. 원하는 결과를 얻기 위해 프롬프트를 수정하거나 추가 주제를 입력할 수 있다. 생성된 이미지를 클릭하여 더 큰 버전을 보거나, 공유하거나, 다운로드할 수 있다.

결론

마이크로소프트 빙은 AI 기능을 통합하여 재출시한 최초의 주요 검색 엔진이다. 사용자는 검색 결과와 함께 AI가 생성한 요약을 보고, Bing 챗봇과 상호 작용하여 질문에 대해 사람과 같은 응답을 받을 수 있으며, 텍스트와 이미지를 생성하거나 형식을 변경할 수 있다.

마이크로소프트는 GPT 기술이 발전함에 따라 Bing의 기능을 계속 확장할 예정이다.